ABRACE – Academia Brasileira do Cérebro

O desafio

A ABRACE já possuía uma operação educacional consolidada em cursos e formações presenciais. O desafio era ampliar recorrência, alcance e disponibilidade desse conhecimento para além da agenda, do deslocamento e da capacidade física de cada turma, criando uma experiência digital contínua e própria da marca.

A solução criada

Foi estruturado um novo braço de educação digital da ABRACE, incluindo planejamento do modelo, pesquisa e escolha de tecnologia white-label, organização da oferta, digitalização progressiva do conteúdo e implantação de uma jornada de descoberta, assinatura, matrícula e consumo. A plataforma reúne cursos, videoaulas, materiais complementares, biblioteca e novos conteúdos publicados continuamente dentro de uma experiência própria da marca.

O desafio

A jornada de inscrição envolvia diferentes pontos de contato entre formulário, equipe comercial, orientação de pagamento, confirmação e acompanhamento. O desafio era conectar essas etapas em uma experiência mais contínua para o participante e mais integrada para comercial, financeiro e organização do evento.

A solução criada

Foi desenvolvido um portal próprio para o evento Alzheimer Além da Memória, concentrando conteúdo, agenda, docentes, inscrição, consentimentos, direcionamento ao checkout, confirmação e suporte. O interessado pode conhecer a oferta e iniciar a inscrição no mesmo ambiente, seguir automaticamente para o pagamento e receber orientação na página de confirmação. O WhatsApp permanece disponível durante a decisão e, em situações excepcionais, a equipe pode registrar manualmente a inscrição por uma camada administrativa própria.

O desafio

Nas primeiras edições do Aperfeiçoamento em Neuromodulação para Fonoaudiólogos, a ABRACE já demonstrava força de produto: as Turmas 01 e 02 preencheram as 20 vagas de cada edição. O passo seguinte foi ampliar a infraestrutura própria de aquisição, segmentação, rastreamento e reaproveitamento de conteúdo, conectando a autoridade da equipe e o relacionamento direto a ativos digitais controlados pela própria marca.

A solução criada

Foi estruturado progressivamente um ecossistema multicanal para transformar conteúdo em aquisição e produto. A presença se expandiu para Instagram institucional, Instagram da Plataforma ABRACE, YouTube e TikTok; foram construídas landing pages segmentadas, campanhas, materiais editoriais, cortes de vídeo e jornadas de conversão. Essa evolução culminou no ABRACE Originals, uma experiência editorial própria para a Turma 03 com linguagem inspirada em streaming, série documental A Decisão Clínica com cinco episódios, player integrado, módulos, docentes, histórias de participantes, chamadas de conversão, checkout e instrumentação para acompanhar o comportamento dentro da própria experiência.

O desafio

A ABRACE já trabalhava com critérios próprios para precificar cursos próprios e ofertas realizadas em parceria. Com o aumento da complexidade das formações, tornou-se necessário consolidar custos, impostos, taxas, meios de pagamento, inadimplência prevista, descontos, quantidade de alunos e resultado esperado em um método mais padronizado, dinâmico e seguro para decisão.

A solução criada

Antes de qualquer software, foi implantada uma metodologia estruturada de formação de preço usando planilhas e pesquisa de mercado. O modelo passou a separar custos fixos e variáveis, impostos e taxas, calcular ponto de equilíbrio financeiro e em quantidade de alunos, projetar a DRE de cada curso e acompanhar a rentabilidade de cada matrícula conforme preço, desconto, bonificação e meio de pagamento. Essa metodologia foi posteriormente transformada em produto digital pelo Instituto Educa e Transforma com o myPRICER, hoje utilizado pela ABRACE para simular cenários e definir preço a partir de diferentes objetivos de resultado.